線索評(píng)分和高效流轉(zhuǎn)分配,市場(chǎng)、銷售協(xié)同跟進(jìn)客
戶軌跡和商機(jī)捕捉,完成“營(yíng)”“銷”一體化。
傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變革,一直在躍躍欲試,但又不知如何下手
缺乏對(duì)MQL/SQL的定義和管理,導(dǎo)致市場(chǎng)銷售協(xié)作效率低。
第一手高質(zhì)量線索難以馬上推給銷售,銷售也難以即時(shí)跟進(jìn)。
SDR/銷售跟進(jìn)線索時(shí)缺乏個(gè)性化內(nèi)容互動(dòng),展示信息方式單調(diào)。
順應(yīng)「營(yíng)」「銷」一體化趨勢(shì),構(gòu)建市場(chǎng)和銷
售系統(tǒng)的統(tǒng)一視角、資料共享,促進(jìn)市場(chǎng)銷售
的協(xié)同協(xié)作,實(shí)現(xiàn)高效的線索流轉(zhuǎn)和分配。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總
打造共享的數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái),將市場(chǎng)和銷售相
關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行協(xié)同
賦能,在各類豐富場(chǎng)景中推進(jìn)營(yíng)銷自動(dòng)化,如
沉睡潛客喚醒、線索集成管理、不同生命周期
客戶培育、成交客戶交叉銷售推薦等。
打通市場(chǎng)、銷售兩端的客戶數(shù)據(jù),幫助市場(chǎng)
部門(mén)洞察渠道效果、不同渠道線索分析、市
場(chǎng)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)分析、市場(chǎng)活動(dòng)效果分析,真正
實(shí)現(xiàn)「營(yíng)」「銷」一體化。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
用戶運(yùn)營(yíng)
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
渠道運(yùn)營(yíng)
客戶線索存儲(chǔ)在企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)內(nèi),不因員工變動(dòng)而流失客戶資源??赏ㄟ^(guò)企微CRM等數(shù)字化管理方式,高效協(xié)調(diào)不同部門(mén)之間的合作對(duì)接,實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)協(xié)同互動(dòng)。